Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo caliventhuro protege y gestiona tu información personal con total transparencia.
1 Información que Recopilamos
En caliventhuro recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible en nuestra plataforma financiera. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y garantizar la seguridad de tus datos.
Datos Personales
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal que proporcionas al registrarte en nuestra plataforma.
Información Financiera
Datos relacionados con tus consultas financieras, preferencias de inversión y objetivos económicos para ofrecerte contenido relevante.
Datos de Navegación
Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas y tiempo de permanencia.
2 Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tu información personal con propósitos específicos y siempre bajo tu consentimiento. Nuestros principales objetivos incluyen:
- Proporcionar acceso a nuestros recursos educativos financieros
- Personalizar el contenido según tus intereses y necesidades
- Enviarte comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios
- Mejorar continuamente nuestra plataforma y experiencia de usuario
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias
- Mantener la seguridad de tu cuenta y prevenir actividades fraudulentas
3 Base Legal del Tratamiento
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales:
Consentimiento: Cuando nos otorgas tu consentimiento explícito para procesar tus datos personales con fines específicos, como recibir nuestro boletín informativo o participar en webinarios especializados.
Ejecución contractual: Para cumplir con los términos del servicio acordados cuando te registras en nuestra plataforma educativa financiera.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis de uso y garantizar la seguridad de nuestros sistemas, siempre respetando tus derechos fundamentales.
Tus Derechos como Usuario
Acceso
Solicita información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
Rectificación
Corrige datos inexactos o incompletos en tu perfil
Supresión
Solicita la eliminación de tus datos personales
Portabilidad
Recibe tus datos en formato estructurado y legible
Oposición
Oponte al procesamiento de tus datos personales
Limitación
Restringe cómo procesamos tu información
4 Compartir Información con Terceros
caliventhuro no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir datos limitados en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de servicios autorizados: Trabajamos con empresas especializadas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, análisis web y sistemas de correo electrónico. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.
Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes españolas para investigaciones legales o protección de derechos.
Protección de intereses vitales: En situaciones excepcionales donde sea necesario para proteger tu seguridad o la de otros usuarios.
Medidas de Seguridad Implementadas
5 Retención de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Los períodos de retención varían según el tipo de información:
Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa en nuestra plataforma y durante 2 años adicionales después de la inactividad.
Datos de comunicaciones: Las comunicaciones de correo electrónico se conservan durante 3 años para fines de servicio al cliente y resolución de consultas.
Datos de navegación: La información de uso del sitio web se conserva durante 26 meses conforme a las regulaciones españolas de protección de datos.
Obligaciones legales: Algunos datos pueden conservarse por períodos más largos cuando sea requerido por la legislación española o europea aplicable.
6 Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, incluyendo seguridad y navegación.
Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio para mejorar nuestros servicios.
Cookies de personalización: Permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia en futuras visitas.
7 Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos personales a países terceros, implementamos las salvaguardias adecuadas conforme al RGPD, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Nos aseguramos de que todos los destinatarios de datos personales proporcionen un nivel adecuado de protección equivalente al establecido en la legislación europea de protección de datos.
8 Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Los padres o tutores legales que crean que un menor ha proporcionado información personal a caliventhuro pueden contactarnos para solicitar la eliminación de dichos datos.
9 Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o requisitos legales. Todas las modificaciones significativas serán comunicadas a través de nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, por correo electrónico.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Dirección: C. Alcalde Antonio Martínez, 15, 03340 Albatera, Alicante, España
Teléfono: +34914166881
Email: info@caliventhuro.org
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de datos personales, no dudes en contactarnos. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política de privacidad es efectiva desde la fecha indicada y se aplica a todos los datos recopilados por caliventhuro a partir de dicha fecha.